写信须知
  一、“足球即时比分:”管理
  足球即时比分:由县政府办公室主管,县政府网站负责对来信的整理、筛选、登记、回复,并负责维护足球即时比分:系统运行的安全、稳定。
  二、“足球即时比分:”工作职责
  受理全县人民和社会各界对我县经济建设、社会发展、行政执法、机关作风、行风建设等方面的投诉、咨询、批评、建议,向有关责任单位交办和转办群众反映的问题,反馈处理结果,对信箱数据定期进行备份、分析,及时向县政府提供有关的信息。
  三、“足球即时比分:”受理范围
(1)对行政机关及其工作人员的批评、意见和建议;
(2)对我县改革开放、经济建设、发展环境、市政建设、城市管理等方面的意见和建议;
(3)对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;
(4)对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;
(5)对社会生活中发生的、需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议;
(6)对县政府出台的相关政策、规范性文件等的咨询和建议。
  四、“足球即时比分:”办理原则及程序
  根据《信访条例》及有关法律、法规,足球即时比分:受理、处理信访事项,以及信访人提出信访事项,应当按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题”的原则进行。
  足球即时比分:工作人员需当日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理;对简单知情的问题,直接回复;对重要信件下载打印,根据县长指示要求,及时交办有关部门提出具体办理意见,对经过审核需要公开的邮件及时回复并在网上显示。
  五、反映人须知事项
(1)您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章和社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
(2)如果您反映或投诉的问题已进入司法程序(法院两审或已判等),按照国家法规规定此类问题不属于政府管辖范围,请直接向当地人大常委会、政法委或上一级司法机关反映。
(3)如果您向“足球即时比分:”写信,请留下您的真实姓名、电话、电子信箱等,以便更好地与您联系,否则,视为无需回复。本站会对来信人的具体姓名和联系方式保密,敬请放心。
(4)以下信件将被视为无效,不再进入处理程序:
  -- 需要展开具体调查和处理,但来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
  -- 内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
  -- 同一来信人在规定办理时效内多次提交的内容相同或相近的信件;
  -- 不属于人民政府职权范围内,或无法通过本栏目处理程序进行处理或得到解决的问题。
信件内容
提交人     张**
信件标题     物业电费票据和收款不一致
提交时间     2022-08-12
信件内容
    我本来缴费300元电费,龙山大厦物业告知只能到账245元的电费,剩下的55元用于小区公共用电,说白了就是一度电物业要赚业主0.11元。这是什么操作?难道每个季度业主交的物业费里面没有公共用电这一部分吗?看了下物业开的票据,非常模糊,都没有物业费几个字,更没有明细,为什么会这样?是业主没有权利知道物业费具体包括哪些费用吗还是物业有什么见不得人的猫腻?请有关部门调查,还业主一个公开透明的缴费环境
回复内容
回复部门     县政府办公室
回复时间     2022-08-16
回复内容
    

网友您好,来信已收悉,现将该问题回复如下:

根据《足球即时比分办公室足球即时比分:进一步加强物业管理工作的意见》(吴政办发〔202185号)文件规定,市场监督管理局负责物业收费的监督管理,依法查处不执行政府定价、政府指导价,不按规定明码标价的行为。

物业服务费用或物业服务支出构成一般包括以下部分:

管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业服务区域内清扫、垃圾清运费用(不含生活垃圾处理费);物业服务区域内秩序维护费用;物业服务企业办公费用;物业服务企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备以及公众责任保险费用。

后期我局也会加大对我县物业服务企业的监督管理,给广大居民营造一个更加和谐美好的居住环境。

*足球即时比分住房和城乡建设局回复

我局接到市民的反映后,组织人员对龙山大厦小区物业进行了了解,该物业电费的价格为0.49/度,由于龙山大厦小区供电为专变,该小区物业收取0.11/度的变压器损耗、线损等公摊电费。根据《陕西省政府定价的经营服务性收费目录清单(2022版)》未实行一费制的小区,小区物业服务费中不包含公摊电费,另外,我县物业服务费定价政府常务会已经批准,近期物业服务费收费标准将会制定实施。

*足球即时比分市场监督管理局回复

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